Πίσω στην αρχική

Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026

1. Εισαγωγή

Η DERMLUX LASER & AESTHETICS LTD ("Εταιρεία", "εμείς") δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, αποθηκεύουμε και προστατεύουμε τα δεδομένα σας σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ.

2. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

DERMLUX LASER & AESTHETICS LTD Έδρα: Πάφος, Κύπρος Email: dermluxcallcenter@gmail.com Τηλέφωνο: +357 77 787801

3. Δεδομένα που Συλλέγουμε

Συλλέγουμε τα ακόλουθα δεδομένα: • Προσωπικά στοιχεία: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο • Στοιχεία πληρωμής: τα στοιχεία κάρτας επεξεργάζονται με ασφάλεια από την PBT Payment Solutions — δεν αποθηκεύουμε πλήρη στοιχεία κάρτας • Δεδομένα υπηρεσιών: ιστορικό θεραπειών, αναλύσεις δέρματος, εξατομικευμένα πλάνα • Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser, cookies • Δεδομένα επικοινωνίας: μηνύματα μέσω email, τηλεφώνου ή WhatsApp

4. Σκοπός Επεξεργασίας

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για τους εξής σκοπούς: • Διαχείριση της συνδρομής Glow Club και επεξεργασία πληρωμών • Παροχή εξατομικευμένων θεραπειών και προϊόντων • Επικοινωνία σχετικά με ραντεβού, ενημερώσεις υπηρεσιών και προσφορές • Βελτίωση των υπηρεσιών μας • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

5. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας βάσει: • Εκτέλεση σύμβασης: για την παροχή των υπηρεσιών του Glow Club Membership • Συγκατάθεση: για marketing επικοινωνίες και cookies • Έννομο συμφέρον: για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας • Νομική υποχρέωση: για φορολογικούς και λογιστικούς σκοπούς

6. Cookies

Η ιστοσελίδα μας χρησιμοποιεί cookies για: • Απαραίτητα cookies: λειτουργία ιστοσελίδας και προτιμήσεις γλώσσας • Cookies ανάλυσης: κατανόηση χρήσης ιστοσελίδας • Cookies marketing: παροχή σχετικών διαφημίσεων Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

7. Κοινοποίηση Δεδομένων

Τα δεδομένα σας μπορεί να κοινοποιηθούν σε: • PBT Payment Solutions: για την επεξεργασία πληρωμών • Πάροχοι υπηρεσιών: hosting, email marketing (μόνο όσα είναι απαραίτητα) • Αρχές: όταν απαιτείται από τον νόμο Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους.

8. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα δεδομένα σας: • Δεδομένα λογαριασμού: καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής και 2 χρόνια μετά την ακύρωση • Δεδομένα πληρωμών: 7 χρόνια (νομική υποχρέωση) • Δεδομένα marketing: μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας • Δεδομένα θεραπειών: 5 χρόνια μετά την τελευταία θεραπεία

9. Τα Δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα: • Πρόσβασης στα δεδομένα σας • Διόρθωσης ανακριβών δεδομένων • Διαγραφής ("δικαίωμα στη λήθη") • Περιορισμού επεξεργασίας • Φορητότητας δεδομένων • Εναντίωσης στην επεξεργασία • Ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή Για να ασκήσετε οποιοδήποτε δικαίωμα, επικοινωνήστε μαζί μας στο dermluxcallcenter@gmail.com.

10. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης SSL/TLS για τη μεταφορά δεδομένων και ασφαλούς αποθήκευσης.

11. Επικοινωνία & Καταγγελίες

Για ερωτήσεις σχετικά με την προστασία δεδομένων ή για υποβολή καταγγελίας: Email: dermluxcallcenter@gmail.com Τηλέφωνο: +357 77 787801 Έχετε επίσης δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στο Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα της Κύπρου.